Politique de Garantie

Métal Marquis inc. garantit chaque produit Métal Marquis contre tout bris résultant d'un défaut de matériel ou de main-d'oeuvre, lorsque utilisé et entretenu normalement, pour une période de six (6) mois à partir de la date de livraison dudit produit au premier client OU 1000 heures d’utilisation, selon la première éventualité.  A l'intérieur de cette période, l'utilisateur est tenu d'informer le fabricant de tout problème.  Toute pièce défectueuse réclamée devra être conservée pour inspection future. Le manquement à retourner ces pièces sur demande, annulera automatiquement la réclamation en garantie concernée.  La pièce remplacée ou réparée sera garantie pour la période de garantie résiduelle du produit sur lequel elle a été installée ou pour la période spécifique allouée à cette pièce en particulier.  La période de garantie du produit ne sera pas prolongée en cas de suspension de l'usage de ce produit causée par réparation.

La responsabilité de Métal Marquis inc. dans cette garantie se limite selon son désir, à réparer ou à remplacer sans frais, à son usine, tout frais de transport payés par le client, toute pièce ou composante trouvée défectueuse par Métal Marquis inc.  A moins d'être expressément stipulé par écrit, cette garantie ne constitue pas une garantie de performance ou de productivité.

Métal Marquis inc. se réserve le droit d'apporter des changements ou des améliorations à ses produits et ses pièces sans obligation envers ses clients.  Pour toute modification ou amélioration lors de demandes pour effectuer des réparations ou des remplacements, Métal Marquis inc. ne sera pas tenue, mais libre à sa discrétion, d'appliquer ces modifications ou améliorations, aux frais du client, aux produits ou pièces déjà vendus.

Cette garantie dans son ensemble, ne couvre pas les pièces de consommation, d'entretien, d'usure et d'impact sur les produits Métal Marquis incluant, mais sans y être limité, les graisses de lubrification, huiles, filtres, outils de coupe ou tout autre item pouvant faire montre de négligence, surcharge, abus, accident, entretien ou entreposage inadéquat, d'usage impropre ou d'altération non autorisée.  Toute pièce, composante ou item n'ayant pas été fabriqué par Métal Marquis inc. est limité à la garantie offerte par le manufacturier d'origine de ces pièces.  Cependant, Métal Marquis inc. administrera avec le manufacturier toute réclamation qui lui sera soumise.

Cette garantie sera nulle si des réparations ou altérations à un produit Métal Marquis ont été apportées par des personnes ou firmes non préalablement approuvées par Métal Marquis inc. et, selon l'opinion de Métal Marquis inc., pouvant affecter défavorablement la performance et la fiabilité du produit.  L'installation d'un produit à un véhicule porteur non spécifiquement approuvé par Métal Marquis inc. annulera cette garantie.

La modification de produits Métal Marquis sans l'autorisation de Métal Marquis inc. et/ou la réparation avec des pièces non approuvées par Métal Marquis inc. annuleront cette garantie.  Cette garantie ne s'appliquera à aucun bris attribuable à l'installation ou l'utilisation inappropriée de pièces ou de composantes ou par manque de soins appropriés.

Cette garantie ne couvre par les dommages causés à un produit par une mauvaise installation ou des dommages dont l'origine provient du véhicule sur lequel le produit est adapté.

Cette garantie ne couvre pas la réparation de pièces usagées appartenant au client. La garantie offerte pour les travaux de réparation de pièces usagées sera déterminée après entente explicite avec le client.

CETTE GARANTIE TIENT EXPRESSÉMENT LIEU DE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, ÉCRITE OU ORALE, INCLUANT, SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCEDE, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALITE OU D'APTITUDE A PRODUIRE UNE TACHE PARTICULIÈRE.

Cette garantie ne peut être changée, altérée ou modifiée d'aucune façon sans le consentement écrit de Métal Marquis inc.

CETTE GARANTIE DOIT ETRE APPLIQUÉE ET INTERPRÉTÉE SUIVANT LES LOIS, PRATIQUES COMMERCIALES ET USAGES DE LA PROVINCE DE QUÉBEC

Cette politique de garantie est publiée par MÉTAL MARQUIS inc. dans le but de définir en termes clairs les services après-vente devant soutenir ses produits.

Notez que le nom "Métal Marquis" est une marque de commerce de produits fabriqués par la compagnie MÉTAL MARQUIS inc.

Pour toute demande d'information additionnelle, n'hésitez pas à contacter  MÉTAL MARQUIS inc.


Dernière révision : 18 juillet 2017

 
 
 

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